제1조(목적)

본 약관은 프모(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 프모 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 문화예술 콘텐츠 프로그램 플랫폼 “서비스”(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 “몰”과 이용고객(이하 “회원“이라 한다)의 권리ㆍ의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 본 약관을 준용합니다.」

제2조(정의)

• ① “서비스”란 회사가 제공하는 문화예술 콘텐츠 프로그램 관련 재화 또는 용역 등(이하 “프로그램 등”이라 함)에 대한 예약∙구매∙정보제공∙추천∙홍보∙판매 등을 위한 온라인 플랫폼 “서비스”를 말합니다.
• ② “회원“이라 함은 회사가 운영하는 “몰”에 “회원“ 등록을 완료한 자로서, “몰”에 접속하여 본 약관에 따라 계속적으로 “몰”이 제공하는 “서비스”를 이용할 수 있는 자를 말하고 “수요자”와 “공급자”로 구분됩니다.
• ③ “몰”이란 회사가 “서비스”를 “회원“에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 프로그램 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 프모 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
• ④ “공급자”란 “몰”이 제공하는 “서비스”를 이용하여 자신의 문화예술 콘텐츠 프로그램 관련 상품∙용역∙”서비스” 등을 홍보 및 판매하는 “회원“을 의미하며, “몰”로부터 예약∙판매 대행, 광고 “서비스” 등을 제공받는 자를 말합니다.
• ⑤ “수요자”란 “몰”이 제공하는 “서비스”를 통해 문화예술 콘텐츠 프로그램 관련 상품∙용역∙”서비스” 등을 예약∙구매하는 “회원“을 말합니다.
• ⑥ “게시물“이라 함은 “회원“이 “서비스”에 게시 또는 등록하는 부호(URL 포함), 문자, 음성, 음향, 영상(동영상 포함), 이미지(사진 포함), 파일 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)

• ① “몰”은 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호ㆍ모사전송번호ㆍ전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 “회원“이 쉽게 알 수 있도록 프모 사이버몰의 초기 “서비스”화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 “회원“이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
• ② “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• ③ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, “회원“에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 “회원“이 알기 쉽도록 표시합니다.
• ④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 “회원“이 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
• ⑤ “몰”이 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서, “회원“에게 약관 변경 적용일 까지 거부의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 “회원“이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 “회원“이 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
• ⑥ “회원“은 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 “서비스”의 이용을 중단하고 “회원“ 탈퇴를 요청하여 이용계약을 해지할 수 있으며, “회원“이 주의의무를 다하지 않아 변경된 약관의 부지로 인한 피해는 “몰”이 책임지지 않습니다.
• ⑦ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 「소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제4조(회원가입 및 이용계약 체결)

• ① “회원“이 되어 “서비스” 이용계약을 체결하고자 하는 자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 “회원“정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 “회원“가입을 신청합니다.
• ② “몰”은 제1항과 같이 “회원“으로 가입할 것을 신청한 자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 “회원“으로 등록합니다.
  • 1. 가입신청자가 본 약관 제5조 제3항에 의하여 이전에 “회원“자격을 상실한 적이 있는 경우. 단 “몰”의 사전재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
  • 2. 가입신청서의 내용을 허위로 기재하거나 기재누락∙오기가 있는 경우
  • 3. 다른 사람의 명의, 이메일, 연락처 등을 이용한 경우
  • 4. “회원“의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
  • 5. 이미 가입된 “회원“과 전화번호나 이메일 정보가 동일한 경우
  • 6. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 “서비스”를 이용하고자 하는 경우
  • 7. 관계법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
  • 8. 기타 “회원“으로 등록하는 것이 “몰”의 기술 수준 및 합리적인 판단에 따를 때 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • 9. 미성년자가 신청할 경우
• ③ 제1항에 따른 신청에 있어 “몰”은 전문기관을 통한 휴대전화번호 인증 내지 실명확인을 통한 본인인증 또는 신원 확인을 위한 관련 법령 및 규정이 허용하는 한도 내에서의 자료 제출 등을 요청할 수 있습니다.
• ④ “서비스” 이용계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 “회원“에게 도달한 시점으로 합니다.
• ⑤ “회원“은 “회원“가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, “몰”에 대하여 “회원“정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. “회원“정보 수정을 하지 않음으로써 발생하는 “회원“의 손해에 대하여 “몰”은 아무런 책임을 지지 않습니다.

제5조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

• ① “회원“은 “서비스” 이용계약을 해지하기 위해 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 “회원“탈퇴를 처리합니다. 다만, “회원“은 “회원“ 탈퇴를 통지하기 전에 “몰”에서 진행중인 모든 절차를 완료, 철회 또는 취소해야 합니다.
• ② “회원“이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 “회원“ 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  • 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록하거나 타인의 정보를 도용한 경우
  • 2. “몰”을 이용하여 구입한 프로그램 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 “회원“이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  • 3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  • 4. “몰”의 “서비스”를 방해하거나 “몰”의 “서비스”를 이용하여 부당한 이득을 취하는 등 통상적인 전자상거래 관행에 부합하지 않는 경우
  • 5. 전자적 시스템 오류를 악용하여 “몰”이 주는 특정 혜택을 중복 수혜하거나 이벤트에 중복 참여하는 경우
  • 6. “몰”이 제공하는 “서비스” 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 “서비스”를 이용하거나 “몰”의 정보처리시스템에 접근할 경우
  • 7. 상품의 판매 또는 용역의 제공을 가장한 현금 융통 등 법령 위반 행위
  • 8. “몰”이 제공하는 “서비스”와 관련이 없거나 비합리적인 요구를 하는 경우
  • 9. 주소, 전자우편 등 “회원“정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 경우
  • 10. 진정한 구매의사 없이 구매와 구매신청 취소를 반복하는 경우
  • 11. 동일한 자연인이 복수의 번호로 중복가입하여 혜택을 받는 경우
  • 12. 법령 위반이나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 13. 기타 위 각 호에 준하는 행위
• ③ “몰”이 “회원“ 자격을 제한∙정지 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 시정되지 않는 경우 “몰”은 자격을 상실시킬 수 있습니다.
• ④ “몰”이 “회원“ 자격을 상실시키는 경우 “회원“등록을 말소하며 최소 30일 이상의 소명 기회를 부여합니다.
• ⑤ 탈퇴 및 자격 상실 시 제공받은 혜택은 소멸하며 이에 대한 권리를 포기한 것으로 간주합니다.
• ⑥ 개인정보는 관련 법령상 보유 의무가 있는 경우를 제외하고 즉시 삭제됩니다.

제6조(회원에 대한 통지)

• ① “몰”이 “회원“에 대한 통지를 하는 경우, “회원“이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소, 휴대폰 번호 등으로 할 수 있습니다.
• ② “몰”은 불특정다수 “회원“에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “몰”의 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제7조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

“수요자”는 “몰” 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 “수요자”가 구매신청을 함에 있어 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

• 1. 프로그램 등의 검색 및 선택
• 2. “수요자”의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
• 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
• 4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
• 5. 프로그램 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
• 6. 결제방법의 선택

제8조(구매계약의 성립)

• ① “몰”은 제7조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 “회원“ 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
  • 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 2. 미성년자가 담배, 주류, 유해약물 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
  • 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
• ② “몰”의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 “수요자”에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
• ③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 “수요자”의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제9조(지급방법)

“몰”에서 구매한 프로그램 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

• 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
• 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
• 3. 온라인무통장입금
• 4. 전자화폐에 의한 결제
• 5. 수령 시 대금지급
• 6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
• 7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
• 8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

“수요자”의 정보 및 이에 대한 책임은 “수요자” 본인에게 있으며, 일정 기간 내 결제가 없을 경우 “몰”은 별도의 고지 없이 해당 구매신청을 취소할 수 있습니다.

제10조(수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)

• ① “몰”은 “수요자”의 구매신청이 있는 경우 “수요자”에게 수신확인통지를 합니다.
• ② 수신확인통지를 받은 “수요자”는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 공급 전에 “수요자”의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.
• ③ “수요자”는 이미 대금을 지불한 경우에는 제13조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제11조(프로그램 등의 공급)

• ① “몰”은 “수요자”와 프로그램 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, “수요자”가 청약을 한 날부터 상당한 기간 내에 프로그램 등을 제공할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
• ② “몰”은 “수요자”가 구매한 프로그램 등에 대해 공급방법, 공급시기, 장소, 프로그램의 내용 및 조건 등을 명시합니다. “몰”이 정당한 사유 없이 약정한 공급시기 내에 프로그램 등을 제공하지 아니한 경우에 그로 인하여 “수요자”가 손해를 입은 때에는 그 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제12조(환급)

“몰”은 “수요자”가 구매 신청한 프로그램 등이 품절 등의 사유로 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 “수요자”에게 통지하고, 사전에 프로그램 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제13조(청약철회 등)

• ① “수요자”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제1항에 따라 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 프로그램 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 프로그램 등의 공급을 받은 날)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 같은 법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• ② “수요자”는 프로그램 등을 제공받은 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 청약철회를 할 수 없습니다.
  • 1. “수요자”에게 책임 있는 사유로 프로그램 등이 멸실 또는 훼손된 경우
  • 2. “수요자”의 사용 또는 일부 소비에 의하여 프로그램 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 프로그램 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 4. 복제가 가능한 프로그램 등의 포장을 훼손한 경우
  • 5. 그 밖에 법령에 따라 청약철회가 제한되는 경우
• ③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 제한 사실을 “수요자”가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 “수요자”의 청약철회가 제한되지 않습니다.
• ④ “수요자”는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 프로그램 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 프로그램 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제14조(청약철회 등의 효과)

• ① “몰”은 “수요자”로부터 프로그램 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 프로그램 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 “수요자”에게 프로그램 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
• ② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 “수요자”가 신용카드, 전자화폐 등의 결제수단으로 프로그램 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 프로그램 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
• ③ 청약철회의 경우 공급받은 프로그램 등의 반환에 필요한 비용은 “수요자”가 부담합니다. “몰”은 “수요자”에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 프로그램 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회를 하는 경우 프로그램 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
• ④ “수요자”가 프로그램 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 “수요자”가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제15조(개인정보보호)

• ① “몰”은 “회원“의 개인정보 수집시 “서비스”제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• ② “몰”은 “회원“가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• ③ “몰”은 “회원“의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 “회원“에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
• ④ “몰”은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공 단계에서 당해 “회원“에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
• ⑤ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 “회원“의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 “회원“은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
• ⑥ “회원“은 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “회원“이 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
• ⑦ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 “회원“의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 “회원“의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 “회원“의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
• ⑧ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제16조(서비스의 이용)

• ① “회원“은 “몰”의 본 약관 규정에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.
• ② “몰”은 원칙적으로 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 “몰”의 사정상 지정된 기간 동안 이용할 수 없을 수 있으며, 이 경우 “몰”은 사전에 이를 공지합니다.
• ③ “몰”은 서비스를 일정범위로 나누어 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 지정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제17조(서비스의 내용 등)

• ① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
  • 1. 문화예술 콘텐츠 프로그램 관련 재화 또는 용역에 대한 예약∙구매∙정보제공∙추천∙홍보∙판매 등의 온라인 플랫폼 서비스
  • 2. 기타 “몰”이 정하는 업무
• ② “몰”은 프로그램 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 프로그램 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 프로그램 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 프로그램 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
• ③ “몰”이 “회원“과 별도의 계약을 체결하고 프로그램 등의 내용을 변경·제공할 경우, 그 내용은 해당 계약이 우선합니다.
• ④ “몰”이 제공하기로 “회원“과 계약을 체결한 서비스의 내용을 프로그램 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 “몰”은 이로 인하여 “회원“이 입은 손해를 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• ⑤ “몰”은 이용자 수의 감소, 수익성 악화, 기술 진보에 따른 차세대 서비스로의 전환 필요성, 서비스 계약의 종료 등 경영상 중대한 사유로 인해 서비스 전부를 중단할 수 있습니다.
• ⑥ “몰”은 전항의 경우에 서비스 중단일 기준으로 이용자가 기 결제한 금액이 있을 경우 그에 상응하는 환불을 합니다. 다만, 서비스 중단 시 “몰”이 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제18조(서비스의 변경 및 중지)

• ① “몰”은 서비스의 변경 및 중지를 “회원“에게 제6조에 따라 통지합니다.
• ② “몰”은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
  • 1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
  • 2. “회원“이 “몰”의 영업활동을 방해하는 경우
  • 3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
  • 4. 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 “몰”의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
  • 5. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
• ③ “몰”은 제2항의 사유로 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 제6조의 방법으로 지체 없이 “회원“에게 통지합니다.
• ④ “몰”은 본 조에 따라 서비스의 이용을 제한하거나 중지함으로써 발생한 문제에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제19조(정보의 제공 및 광고의 게재)

• ① “몰”은 “회원“의 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, SMS, 앱 푸시 알림 등의 방법으로 “회원“에게 제공할 수 있습니다. 다만 “회원“은 관련 법령에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
• ② “몰”은 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있으며, “회원“은 광고가 게재된 전자우편 등을 수신 거절할 수 있습니다.
• ③ “몰”은 광고성 정보 전송 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따른 수신자의 사전 동의를 득하여 전송합니다.
• ④ “회원“과 광고주 간에 발생한 분쟁에 대해서는 “회원“과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 “몰”은 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제20조(게시물에 대한 권리·의무·책임)

• ① “회원“이 서비스 화면에 게시한 게시물(“회원“간 전달 포함)에 대한 저작권 및 모든 책임은 이를 게시한 “회원“에게 있습니다.
• ② “몰”은 “회원“의 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「저작권법」 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있습니다.
• ③ “몰”은 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 “몰” 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
• ④ “회원“은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제21조(저작권의 귀속 및 이용제한)

• ① “몰”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “몰”에 귀속합니다.
• ② “회원“은 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
• ③ “몰”은 약정에 따라 “회원“에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 “회원“에게 통보하여야 합니다.

제22조(개별 서비스 약관 등)

“몰”은 개별 서비스에 대해서 별도의 이용약관 및 정책(이하 “개별약관 등”)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 “개별약관 등”이 우선하여 적용됩니다.

제23조(환불)

“몰”은 “수요자”가 구매 신청한 공급자의 프로그램 등이 품절 등의 사유로 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 “수요자”에게 통지하고, 사전에 프로그램 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제24조(몰의 의무)

• ① “몰”은 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여야 합니다.
• ② “몰”은 “회원“이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
• ③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 “회원“이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
• ④ “몰”은 “회원“이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제25조(공급자의 보증)

• ① “공급자”는 “몰”을 통하여 제공하는 프로그램 등에 대하여 합법적이고 완전한 권한을 보유하여야 하며, 제공하는 정보와 자료가 항상 정확하고 유효함을 보증하여야 합니다.
• ② “공급자”는 이행 의무의 위반으로 인하여 제3자가 회사에 대하여 청구, 소송, 이의 제기를 하는 경우 이를 방어하고 면책하여야 하며, 이로 인하여 발생하는 손해, 비용 등 일체를 배상하여야 합니다.

제26조(공급자의 프로그램 홍보 및 판매)

• ① “공급자”는 “몰”을 통하여 프로그램 등을 등록하여 판매할 수 있습니다.
• ② “공급자”는 프로그램의 카테고리, 프로그램 등록, 프로그램 판매 및 예약 관리, 공급자 정책 준수 등과 관련된 사항을 “몰”이 정한 절차와 방법에 따라 이행해야 합니다.
• ③ “공급자”는 “몰”의 서비스 및 플랫폼을 이용하여, “몰”이 제공하는 서비스 외부에서 직접 판매를 유도하거나 계약을 체결해서는 안 됩니다.
• ④ “수요자”가 “몰”에서 구매를 선택하면, “몰”은 “수요자”와의 계약 당사자가 되어, 공급자는 “몰”과 별도로 계약을 체결하게 됩니다.
• ⑤ “공급자”는 프로그램 제공과 관련하여 “몰”이 요청하는 자료(예: 포트폴리오, 사진 등)를 제공해야 하며, “몰”이 정한 기준을 위반하거나 자료 제출을 거부할 경우 판매가 제한될 수 있습니다.
• ⑥ “몰”은 다음 각 호의 사유가 발생하는 경우 공급자의 프로그램 홍보 및 판매를 중단하거나 제한할 수 있습니다.
  • 1. 법령을 위반하거나 위반할 우려가 있는 경우
  • 2. 프로그램에 위해 요소가 있어 “몰”이 이를 확인할 수 없는 경우
  • 3. 사회적 물의, 언론의 비판, 정부기관의 규제 등으로 “몰”에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 경우
  • 4. 공급자가 파산, 폐업 등으로 정상적인 판매가 불가능한 경우
  • 5. “수요자”의 서비스 경험을 심각하게 저해할 우려가 있는 경우
• ⑦ “몰”은 공급자가 “몰”의 정책이나 기준을 충족하지 못한다고 판단하는 경우, 공급자의 프로그램 판매를 제한하거나 노출 방식을 조정할 수 있습니다.

제27조(공급자 평가 시스템)

• ① “몰”은 공급자의 서비스 품질 및 신뢰성을 제고하기 위하여 평가 시스템(리뷰, 평점 등)을 운영할 수 있으며, 해당 결과를 서비스 화면에 공개할 수 있습니다.
• ② 공급자 평가의 방법, 순위 기준, 이에 따른 혜택 및 불이익 등 구체적인 사항은 “몰”의 정책에 따라 정하며, “몰”은 이를 사전에 웹페이지 등을 통하여 공지합니다.

제28조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

• ① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원“에게 있습니다.
• ② “회원“은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
• ③ “회원“이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제29조(회원의 의무)

• ① “회원“은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”와 관련하여 공지한 주의사항, “몰”이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “몰”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• ② “회원“은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 2. 타인의 정보 도용
  • 3. “몰”에 게시된 정보의 변경
  • 4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 7. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 “몰”에 공개 또는 게시하는 행위
  • 8. 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 “몰”이 부적절하다고 판단하는 행위
  • 9. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제30조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)

• ① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.
• ② 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 “회원“과 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제31조(손해배상)

• ① “회원“이 본 약관을 위반함으로 인하여 “몰”에 손해가 발생하게 되는 경우, 해당 “회원“은 “몰”에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.
• ② “회원“이 “몰”의 서비스를 이용함에 있어 불법행위나 본 약관 위반행위를 하여 “몰”이 당해 “회원“ 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 “회원“은 자신의 책임과 비용으로 “몰”을 면책시켜야 하며, “몰”이 면책되지 못한 경우 당해 “회원“은 그로 인하여 “몰”에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

제32조(면책사항)

• ① “몰”은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• ② “몰”은 “회원“의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• ③ “몰”은 “회원“이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
• ④ “몰”은 “회원“이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• ⑤ “몰”은 “회원“ 상호간 또는 “회원“과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

제33조(분쟁해결)

• ① “몰”은 “회원“이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
• ② “몰”은 “회원“으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “회원“에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
• ③ “몰”과 “회원“간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 “회원“의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제34조(재판권 및 준거법)

• ① “몰”과 “회원“ 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 “회원“의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 “회원“의 주소 또는 거소가 불분명하거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
• ② “몰”과 “회원“ 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2025년 08월 04일부터 시행합니다.